TTピーエムのBPOサービス
（ビジネスプロセスアウトソーシング）
TTピーエムはＢＰＯサービスで
お客様の業務効率化、
企業価値向上、ニューノーマル時代への
対応に向けた取り組みに貢献します。
お客様はお客様本来の付加価値のある
コア業務にリソースを集中できます。
業務受託型 BPO サービス
お客様の間接業務の一部又は全てを、丸ごとアウトソーシングすることで、
業務の標準化・効率化を行いコスト削減を実現します。
- 人事・総務バックオフィス
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- ・年末調整業務
- ・マイナンバー収集保管
- ・住民税通知処理
- 営業バックオフィス
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- ・営業アシスタント
- ・受注・売上事務処理
- ・契約事務
- ・受発注センタ
- ・ヘルプデスク
- 技術バックオフィス
-
- ・技術アシスタント
- ・見積作成事務
- ・各種ドキュメント管理事務
- ・印刷センター
- フィールドサービス
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- ・IT運用事務支援
- ・保守契約事務
- ・コールセンタ
- ・ヘルプデスク
ソリューション型 BPO サービス
お客様の業務課題・間接業務リソース不足等についてデジタル技術を用いたツールと弊社独自ノウハウを融合させ、
課題解決し、業務効率化・コスト削減を実現します。
- データ処理サービス
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各種点検表等
AIで自動化
各種点検表等、手書きで作成
その後システム登録している業務をRPA+AI-OCRを活用して自動化
- 電子化サービス
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一般文章など
電子データ
一般文書から契約書・図面等、様々な資料や書類を高品質に電子データに変換。
また、書類だけでなく、マイクロフィルムのデータも電子化可能
- エントリーサービス
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入力作業
AI活用
テキスト化
伝票入力等の事務作業をAI-OCRを活用した半自動入力で高速・高精度にテキスト化が可能
BPO サービスとは？
BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）とは、自社の業務プロセスを外部企業に委託（アウトソーシング）することです。
通常の人材派遣や業務代行とは異なり、人事や経理といった業務をまるごと、経営戦略としてアウトソーシングするのが特長です。
単なる外注化という範囲にとどまらずに、業務プロセス、使用するシステム、その業務に関わる人材採用といったことまでを外部企業に委託します。
スタッフ部門の課題とBPOによる解決策
経理部門、人事部門、購買部門様の業務課題をBPOサービス導入で解決
代表的な業務課題
- 1営業管理
部門 - ・事務にリソースを割かれ営業活動に注力できない
- ・コンプライアンス強化の重要性が増してきている
- 2経理/
財務部門 - ・月末〜月初のピーク性が高く、残業対応している
- ・証憑原紙の取扱によってリードタイムを要している
- 3人事部門
- ・採用計画や制度構築などに
リソースが割けない - ・グループ各社で規程が異なり、
運用が煩雑になっている
- 4調達/
購買部門 - ・部門からの依頼が集中し、
集中購買が困難になっている - ・経営から購買ガバナンス強化が求められている
BPOによる解決策
- 営業バック
オフィスサービス - ・営業事務をBPOし、顧客対応力強化
- ・J-SOX対応など統一ルールでコンプライアンス
強化
- 経理バック
オフィスサービス - ・請求書処理をBPOし、負荷を軽減、残業を抑制
- ・ペーパレス運用による経費精算BPOで
支払早期化
- 人事バック
オフィスサービス - ・給与計算をBPOし、
戦略人事業務化へリソースシフト - ・BPRでグループ業務を標準化し、工数・品質改善
- 調達/購買バック
オフィスサービス - ・見積査定業務をBPOし、集中購買を実現
- ・購買ルール/プロセスを統一し、
購買コスト適正化
その他関連サービス
高い知識と専門性で社内の様々な課題を解決します。
ドキュメントサービス
書類や図面などの紙媒体やフィルム類をスキャンニングし電子データへ変換する処理や、インデックス情報などの作成・入力、および原本などの保管や廃棄・入出庫管理までドキュメントに関する様々な処理を幅広く行います。
デジタル化による業務改善をお手伝いいたします。
注文書処理サービス
受発注業務のアウトソーシングで人的手間の業務を改善し、お客様の注文書の対応や処理等の作業負担を軽減します。アウトソース先で販売管理システム登録の前処理を実施するため、社員をスキルの高い業務に配置することが可能になります。
詳しくはこちら
膨大な事務処理を、RPA+AIでオートメーション化
会社や部署には、請求書や手配依頼書といった種々の帳票が多数発生し、これらを使用した支払手続き業務や発注業務も多数存在します。
「AI-OCR＋RPA＋人」によるBPOサービスとしてご提供し、お客様の業務効率化に貢献します。
詳しくはこちら