個人情報保護方針

TTピーエム株式会社(以下、当社)は、BPOサービス(お客様業務の代行、預託された情報資産の電子化、加工等)を行っています。事業の性格上、個人情報を保護することが当社の事業活動の基本であるとともに、当社の社会的責務であると考えております。よって、次の通り個人情報保護方針を定め、これを実行し維持することに努めます。

  1. 当社は、事業内容及び事業規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。
    個人情報の取得にあたっては、事前に利用目的を明示又は公表し、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行いません。
    また、そのための措置を講じます。
  2. 当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範、社内規則を遵守します。
  3. 当社は、個人情報の不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを予防・是正する為の教育および必要な措置を講じます。
  4. 当社は、苦情相談窓口を設置し、個人情報に関するお問合せ、開示等のご請求、苦情及び相談に誠実かつ迅速に対応します。
  5. 当社は、JIS Q 15001:2017に準拠したマネジメントシステムを制定しこれを確実に実行する為の措置を講じるとともに、継続的な維持、改善に
    努めます。
  • ( BPO : Business Process Outsourcing )
プライバシーマーク

制定 2001年 8月 1日
改定 2021年 7月 1日
TTピーエム株式会社
代表取締役 社長 生藤 芳一

個人情報の取り扱いについて

1. 利用目的について

当社では、個人情報を以下の利用目的の範囲内で利用いたします。以下に記載のない目的で利用する必要が生じた場合は、個別に利用目的を明示し、同意をいただいた上で利用いたします。

  • 1)お客様に関する個人情報
    • ・お客様からのお問い合わせまたはご依頼などへの回答、連絡
    • ・お客様とのお取引に関する連絡、商談および契約など
    • ・当社が参加する展示会などのお客様への情報提供
    • ・お客様からご意見をいただくためのアンケートなど
  • 2)採用活動応募者に関する個人情報
    • ・採用活動の応募者への連絡、情報提供、採用選考など
  • 3)従業員等に関する個人情報
    • ・従業員等の雇用管理、健康管理、人材活用・育成、福利厚生など(所管官庁等への届出等を含みます)
  • 4)他の事業者から処理を委託された個人情報
    • ・他の事業者から個人情報の処理を委託された場合において、委託された当該業務の履行
    • ※他の事業者から処理を委託された個人情報は原則として開示等のご請求の対象にはなりません。
2. 第三者への開示、提供について

当社は、下記のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供いたしません。

  1. 1)ご本人の同意をいただいている場合
  2. 2)法令に基づく場合
  3. 3)人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意をいただくことが困難な場合
  4. 4)業務委託契約に基づいて、個人情報を外部の会社に取り扱いを委託する場合。この場合、当社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報の取り扱いに関する契約の締結や委託先において個人情報の安全管理が図れるよう適切に監督します。
  5. 5)合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継がおこなわれる場合
3. 提供の任意性
当社にご提供いただく個人情報は、ご本人の意思でご提供ください。ご提供いただけない場合は、問合せ等に対応出来ない場合があります。
また、当社の諸施策・サービス等を受けられない場合があります。
4. 安全管理措置について
当社は、個人情報を適正に取り扱うため、個人情報保護方針および個人情報保護の規程等を定め、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを制定し、実行しております。また、情報セキュリティに関するマネジメントシステム規格であるISO/IEC 27001:2013(JIS Q 27001:2014)の認証を取得しています。
当社は、これらのマネジメントシステムに基づき、個人情報及び仮名加工情報を保護するために組織的、人的、物理的、技術的の観点から安全管理措置を講じております(外国での取り扱いが生じた場合は、その制度把握等に基づく措置を行います)。安全管理措置の内容につきましては、「個人情報に関するお問い合わせ先」へお問い合わせください。
個人情報保護管理責任者
情報セキュリティ担当部門 部長

個人情報開示等の手続きについて

当社が保有する個人情報について、開示等のご請求をいただいたときは、個人情報保護法の定めに基づいて対応させていただいております。 開示等の請求手続きや当社所定の請求様式(書面)の入手等につきましては開示等の請求手続きをご覧ください。

苦情・ご相談の窓口

当社の個人情報に関する苦情・ご相談、および個人情報の取り扱い全般に関するお問い合わせは、「個人情報に関するお問い合わせ先」へご連絡ください。

個人情報に関するお問い合わせ先

TTピーエム株式会社
個人情報保護担当

〒222-0033

神奈川県横浜市港北区新横浜 2-8-12 Attend on Tower 8F

TEL:045-470-8276 
(受付時間9:00~17:00 ただし、土曜日・日曜日・祝日・年末年始ほか、当社休業日を除く)

E-mail:TTPM-pms@t-tpm.com